プラステンアップを注文したのに、待っても待っても来ない…。どんな可能性があるのか、またどんな対応をすればいいのかを知っておきましょう!
プラステンアップを頼んだ後の流れがわからないと、注文出来たかどうかわからなくて不安ですよね。

まずは、注文後の流れを見てみましょう。

プラステンアップ 注文方法

◆注文方法

プラステンアップの注文方法は3つあります。

公式サイト

ファックス

電話

注文しやすいのは公式サイトですね!24時間注文可能ですので、時間を気にせず頼むことができます。

そんな便利な公式サイトですが、多くの人が公式サイトからインターネットで注文をしています。
インターネットだと、電話のように直接やり取りをするわけではないので、注文出来たかどうか心配ですよね。
公式サイトで注文をした場合、すぐに注文確認の自動メールが届きます。これは自動配信ですので、夜中であろうがすぐに届きます。
そしてその後、3日から1週間程度で注文先にメール便で届くというのが、流れになっています。

◆プラステンアップが届かない理由

公式サイトから注文した場合、まず確認しなければいけないのは、注文確認メールが届いているかどうかです。
意外にもかなり手前の段階でひっかかっている可能性があるんですよね。
注文確認メールが届かないのはこんな時です。

登録時にメールアドレスを間違えた

迷惑メールとして扱われてしまった

インターネットで注文する時にありがちなトラブルですね。登録時にメールアドレスを入力しますが、それが間違えていた可能性があります。そうするともちろん自動配信メールは届きません。

あとは迷惑メール。メール対策をしていてはじかれることもありますし、迷惑メールフォルダの方に入ってしまっている可能性があります。
公式サイトで注文をした後は、自動配信メールが来ているかをまずは確認しましょう!

◆プラステンアップが届かない時は

「自動メールが届いているのに1週間以上待っても届かない!」
「自動メールが来ない!」

といった発送に関する問い合わせは、コールセンターに行いましょう。
0120-333-404(通話料無料)
受付時間.9時~19時 (日・祝を除く)

こちらに電話をかけて、注文できているかの確認や、いつ届くかの問い合わせをすることが可能です。心配という人は電話で問い合わせした方が安心できますね!

公式サイトから注文した人は、メールチェックを忘れずに行いましょう^^

>>プラステンアップの詳細を今すぐチェック